MARKETING, VENTES & RELATION CLIENT
Le  1

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  L’urgence climatique impacte l’ensemble des secteurs économiques. Les banques doivent trouver comment engager une marche forcée pour faire face aux enjeux environnementaux tout en préservant leur équilibre économique. Dans ce nouveau contexte, elles ont adopté une...

Parcours client en ligne : Où  en sont les constructeurs automobiles ?

Parcours client en ligne : Où en sont les constructeurs automobiles ?

En 2020, SpinPart publiait une étude sur le parcours client digital des constructeurs pour le VN. L’étude se basait sur des chiffres de marché de 2019 qui ont depuis évolués. Les principaux changements se divisent en deux catégories. D’une part liés au secteur...