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En savoir plus sur le secteur pétrolier

Par: Charly Gay, Vincent Paradis & Aurélien Martin
Données clefs : Le pétrole est une roche liquide composée d’une multitude de composés organiques, essentiellement d’hydrocarbures, piégés dans des formations géologiques particulières. Formation géologique du pétrole La loi va plus loin : jusqu’ici peu affectés, les...

Les 5 clés pour une communication client optimisée avec l’omnicanal

Par: Asmae Alaoui et Floriane Pax
L’omnicanal donne accès à une mine de données que vous devez analyser et exploiter pour être en mesure d’offrir une expérience client unifiée, cohérente et personnalisée. Omnicanal : « Omnis » en latin signifie “chaque” ou “tous”. L’omnicanal peut être défini comme...