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Santé financière des fournisseurs : ne vous contentez pas seulement du pilotage des délais de paiement
Par: Romain WATRELOT
Sécuriser la trésorerie des entreprises est critique en cette période de crise économique. Nous l’évoquions dans notre précédent article, les délais de paiement ont une incidence directe sur le besoin en fonds de roulement des fournisseurs et donc sur leur stabilité...
Les délais de paiement fournisseurs : l’éternel sujet furieusement d’actualité pendant la crise du COVID19
Par: Lauren BURLETT & Romain WATRELOT
Les délais de paiement des factures : pourquoi est-ce un enjeu pour les entreprises ? Le délai de paiement des factures impacte depuis toujours la relation client-fournisseur et la bonne santé économique des entreprises. Au-delà de la contrainte de l’encadrement...
Relation client : Quels défis pour les acteurs traditionnels de la Banque et l’Assurance ?
Par: Marie WESTEEL
Comment améliorer l’Expérience Client dans les secteurs très concurrentiels comme la banque ou l’assurance ? Avec une offre foisonnante, il est très facile pour un client mécontent de changer rapidement de prestataire. Le sujet de l’Expérience Client est encore plus...
Aujourd’hui, a-t-on encore vraiment besoin d’un banquier ?
Par: Clémence Mariaccia et Stéphanie Thierry
Ce constat de défiance est illustré par le niveau de confiance constaté des consommateurs : 60% d’entre eux avouent se fier à leur banque principale et 35% seulement d’entre eux ont confiance dans le système bancaire. Historiquement, le marché bancaire est ce que l’on...
Comment faire de la Sécurité financière un levier commercial pour les banques.
Par: Louisa Stuwe, Consultante SpinPart
Les banques peuvent tirer parti des obligations règlementaires en matière de conformité pour en faire un véritable levier commercial : une organisation rapide et efficace, une meilleure coordination dans le recueil et l’exploitation des nouvelles données recueillies...